Póliza de mantenimiento: claves para la mejor contratación
Hoy en día, contar con una póliza de mantenimiento para tu negocio es sinónimo de tranquilidad. Gracias a su valor práctico, su fusión inteligente de las metodologías del mantenimiento y su relación positiva de costo-beneficio, un plan de soporte empresarial es la estrategia más apropiada para respaldar las actividades de tu clínica, oficina o franquicia mientras aumentas su rendimiento y disminuyes sus pérdidas. Sin embargo, algunos emprendedores desconocen estas ventajas y optan por atender su infraestructura según se vaya desgastando y averiando, una práctica que deriva en una gestión de activos desordenada, costosa e incluso arriesgada. ¿Sabes por qué? ¿Para qué sirve una póliza de mantenimiento? Una póliza de mantenimiento es un contrato que te garantiza asistencia técnica especializada en monitoreos predictivos, acciones preventivas y maniobras correctivas, con el propósito de proteger y restaurar los equipos, sistemas e instalaciones que posibilitan tus actividades. Cada una de sus tareas se organiza en un cronograma ajustado a las necesidades de tu negocio y a tu presupuesto, sin que por ello se reduzca su alcance o su calidad. Además, sus objetivos se llevan a cabo mediante personal técnico altamente calificado y equipado con las mejores herramientas y materiales del mercado, de manera que la calidad y durabilidad de cada trabajo estén aseguradas. Por otra parte, una póliza orientada a la protección de infraestructura hospitalaria, corporativa o comercial es un servicio que solamente ofrecen empresas cualificadas; por lo tanto, sus intervenciones se realizan en apego a estrictos protocolos de seguridad y cumpliendo con la normativa pertinente. A través de este compromiso con la excelencia, la exigencia y la legalidad, el plan de trabajo de una póliza crea condiciones de trabajo óptimas que maximizan la eficiencia de tu negocio, favorecen el incremento de tus ganancias y propician que tanto tus colaboradores como tus clientes se sientan más cómodos dentro de tus instalaciones. Además de los beneficios que hemos mencionado, las principales ventajas que te ofrece una póliza de mantenimiento son: Adiós a los paros no programados Una póliza te garantiza respuesta inmediata para sustituir componentes o reparar activos averiados. En menos de un día, recibes la atención de un supervisor, quien se encarga de programar la visita a tus instalaciones, la ejecución exitosa del trabajo y el cumplimiento con los plazos de entrega y otros estándares de calidad. Reduce pérdidas y costos Con una póliza de mantenimiento, disminuyes la incidencia de averías y desgastes en tu establecimiento, es decir, aseguras que tus condiciones operativas alcancen un nivel de rendimiento óptimo y estable. Además, la reducción de desperfectos implica un gasto menor en piezas de repuesto y mano de obra, mismos que, aunque llegaras a necesitar, ¡ya están cubiertos por la póliza! Mayor control de los activos Entre los servicios que ofrece una póliza, está la elaboración del historial de activos. Este documento registra la antigüedad del activo, sus reparaciones, su frecuencia de uso, las condiciones a las que está expuesto, las recomendaciones del fabricante y los términos de la garantía. Toda esta información se interpreta y se plasma en el historial de tal forma que sea útil para perfeccionar la atención que recibe cada activo, así como para realizar futuros planes de mantenimiento general. Cómo elegir la mejor póliza de mantenimiento para tu negocio Para seleccionar el plan de protección ideal para tu infraestructura, lo primero que debes hacer es pensar en lo que tu establecimiento necesita para restablecer o incrementar su productividad, seguridad y confortabilidad. ¿Qué está fallando o qué podría mejorarse? Recuerda que tus equipos, sistemas e instalaciones requieren de mantenimiento constante, por lo que no sólo deben recibir atención cuando presenten desperfectos, sino que deben someterse a un proceso de optimización continua. Una vez que definas los aspectos de tu negocio que te gustaría atender, debes contactar a una empresa de mantenimiento profesional. Infórmate sobre sus antecedentes e investiga a qué tipo de compañías e instituciones atiende; si entre ellas puedes identificar al menos tres, vas en camino de conseguir un aliado confiable y adecuado para ti. Igualmente, fíjate en el tipo de servicios que brinda, el tiempo de atención que promete y el respeto que promueva por las distintas normativas, reglamentos y códigos que regulan la actividad empresarial. Por lo regular, una póliza de mantenimiento te ofrece distintos paquetes cuyos beneficios varían según la tarifa de contratación. Revisa minuciosamente las características de cada uno de ellos, como el plazo de cobertura, el horario de atención, el tiempo de respuesta, los servicios que incluye, las garantías y las condiciones de cancelación, de manera que tengas claridad sobre la clase de atención que te proporcionan. Por otra parte, las empresas de mayor categoría llevan a cabo, previamente a la contratación de la póliza, una visita técnica previa para evaluar tu infraestructura, con el objetivo de elaborar un plan de trabajo tentativo que contemple las mejoras indispensables y las complemente con aquellas que desees implementar. Esta propuesta de trabajo te ayudará a distinguir a la empresa y la póliza que más te convengan. Pólizas de Mantenimiento HC: excelencia garantizada Desde hace más de 10 años, las pólizas de Mantenimiento HC son reconocidas a nivel nacional como una alternativa asequible, eficiente y confiable para la optimización de infraestructura hospitalaria, corporativa y comercial, así como del equipamiento especializado empleado por estos sectores. Por medio de nuestros planes de mantenimiento trimestrales, semestrales y anuales, garantizamos intervenciones rápidas y soluciones duraderas que, en apego a los marcos legales vigentes, contribuyen a fortalecer la actividad empresarial de México. La clave del éxito de nuestras pólizas se resume en dos palabras: atención personalizada. A diferencia de otras empresas, en Mantenimiento HC preferimos que sea tú quien defina el tiempo de contratación, así como el tipo de servicios que recibirás, a fin de evitar que te veas forzado a pagar trabajos que no necesitas o que renuncies a aquellos que son imprescindibles para tus actividades. Así, tu plan de mantenimiento incluye sólo lo que tu negocio requiere y cuesta lo que tú decides. Por otra parte, al contratar una póliza